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Post by henryidris on Apr 28, 2024 5:17:49 GMT -3
连接公用事业是外籍人士搬到迪拜新家时的首要任务之一,无论他们是房产的业主还是租户。有关电力、水和污水处理服务连接的问题由迪拜电力和水务局 (DEWA) 处理,该局是一个政府组织,也是这些服务的唯一提供商。 在本文中,我们将详细介绍 DEWA 提供哪些服务、连接和取消服务需要做什么、如何支付账单、如何在任何领域与 DEWA 互动,以及其他同样重要的主题问题。 什么是DEWA 迪拜水电局 (DEWA) 由谢赫·马克图姆·本·拉希德·阿勒马克图姆殿下于 1992 年 1 月 1 日成立,旨在统一以前分开运作的电力和水务部门。自成立以来,DEWA 已成为全球领先的公用事业公司之一。如今,该组织以高标准的可靠性、效率和可负担性为迪拜超过一百万消费者提供电力和水服务。 2021年上半年,迪拜能源和水务局荣获24项地方、区域和国际奖项,其中包括哈佛商业委员会颁发的3项钻石奖。 该公司正在使用离网系统作为替代能源,并将人工智能的采用扩大到公用事业领域。 此外,DEWA正在根据《2050年迪拜清洁能源战略》实施一系列重 象牙海岸WhatsApp 号码 大项目,以创造绿色和可再生能源。该地区的主要项目之一是穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆太阳能公园。到2030年,该园区将成为世界上最大的单一站点太阳能发电厂网络,规划容量为5,000兆瓦,每年减少二氧化碳排放超过650万吨。 迪拜水电局服务 DEWA 向各类消费者提供电力和供水服务并收取费用:政府/半政府实体、企业和个人 - 本地和外国居民(外籍人士)。 DEWA 服务包括以下领域: 启动水/电(办理入住手续时)。房主必须为接受服务的房屋支付押金,押金后,服务将在付款后 15 小时内启动。如果在此时间内未连接成功,则需要拨打991。 停电/停水(出发时)。为此,您必须支付 DEWA 的所有未付发票,然后提交搬出请求。 将电力/水重新连接到另一个设施(移动时)。在这种情况下,您必须先还清之前的所有账单,然后再申请搬家(“搬到”)。 分发与停电、停水或连接线路问题相关的技术通知。 此外,DEWA 还提供帐篷临时供电服务(用于葬礼或婚礼)。该服务仅适用于当地居民。哀悼仪式期间临时供电的最长期限为 3 天,结婚仪式期间的临时供电期限为 7 天。婚礼前,您必须在活动前 4 天以内提交申请。婚礼服务费不予退还。 账户相关服务包括以下内容: 提供支付账单的条件。这是一项提供每月支付电费和水费渠道的服务。如果因未付款而导致公用事业中断,则在支付未付款项后 4 小时内重新连接。 退款。 DEWA还提供退款渠道。 获得无债务证明。它是根据客户申请支付与该场所相关的所有账单而提供的。该证书自签发之日起1个月内有效。 数据更新。该服务用于更新DEWA系统中的消费者个人信息,包括电话号码、电子邮件地址、邮箱号码等。
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